功能介绍
Program overview
通过外呼中心在防骚扰时段对患者批量发起自动语音电话随访，极大缓解了医护人员随访压力。
采用手机短信、公众号推送消息提醒的方式对患者进行问卷调查、用药指导、健康宣教、复诊提醒等，为患者康复、就诊提供方便，提升患者满意度。
产品优势
流程智能化
自动过滤特殊患者，批量推送节省人力，记录随访结果方便快捷
方式多样化
微信、短信、自动语音全面支持，多种方式按需应用、高效随访
业务专业化
基于标准专业医学知识库和随访业务数据，持续优化、助力随访
应用场景
随访管理
对诊疗、康复过程中的患者进行随访管理，提高患者依从度，改善医患关系，提升医院管理水平和服务质量。
健康宣教
为患者提供健康指导服务、提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。
复诊提醒
根据患者诊疗信息、推进后续诊疗服务，帮助患者康复。
产品视频
